Belal Transport

Flytningen gik super hurtigt. Tog omkring tre timer, hvilket for så vidt var meget tilfredsstillende.
Men de ville ikke tage mit tv med så det skulle fragtes med taxa. Derudover så kunne de ikke få sofaen ind og lavede en del skrammer på både yderdør, dørkarm og nymalede vægge. Den ene tilbød dog at male men vi mente at det kunne vi godt selv stå for. Da vi så skulle samle sofaen kunne vi se at den havde fået nogle hak ved fodpanelet og skrammer af malingen som ikke bare kunne fjernes med en klud. Jeg skrev så en mail til ejeren og blev derefter ringet op af en meget ophidset chauffør der svindlede mig til. At det var vores egen skyld fordi vi selv havde skilt sofaen ad ude på opgangen og båret den ind efter de ikke kunne få den ind. Og hvad blev det næste jeg så “påstod” ville være i stykker. Sagde til chaufføren at jeg ville vide hvad jeg skulle stille op i sådan en situation men det måtte jeg selv finde ud af.
Dagen efter snakkede jeg med ejeren af firmaet som virkede meget høflig og undskyldende. Han lovede mig at ringe tilbage mandag med en løsning men det er nu 5 dage siden og på trods af at jeg har henvendt mig til ham på sms for at finde en løsning inden jeg lavede anmeldelsen er intet sket.

Finder hverken chaufførens opførelse eller manglende tilbagemelding tilfredsstillende og kan derfor ikke give dem en bedre anmeldelse. Vær opmærksom på at gennemgå alle jeres ting før de tager af sted, ellers vil de intet stille op hvis man på trods af 24 timer reklamationsret, kontakter dem.

God service

Alt gik fint Dog kun at de kom et par timer senere, men alt perfekt

Ja